2016年12月07日—09日,華潤醫(yī)藥商(shāng)業集團“蓄銳計劃—零售管理(lǐ)系列”項目第三期培訓在昆山(shān)舉辦(bàn)。
本期的培訓主要圍繞着DTP藥房服務(wù)與管理(lǐ)、如何開展慢病管理(lǐ)、人力資源管理(lǐ)等内容展開,零售管理(lǐ)部總經理(lǐ)戰海濤以及“蓄銳計劃—零售管理(lǐ)系列”項目學(xué)員等參加了此次培訓。
業内知名(míng)人力資源管理(lǐ)專家淩老師從現有(yǒu)學(xué)員的工(gōng)作(zuò)背景出發,有(yǒu)針對性的講授了《非人力資源的人力資源管理(lǐ)》,從規範用(yòng)工(gōng)、業務(wù)高手到組織領袖等幾個方面系統、深入地進行了闡述,并通過一個個生動的案例引導學(xué)員們展開思考。
此次培訓還邀請了默克商(shāng)務(wù)部東區(qū)總監錢明、默克華東大區(qū)經理(lǐ)陳邁,分(fēn)别講授了《藥店(diàn)DTP條件和慢病管理(lǐ)泛談》、《默克公(gōng)司介紹和甲狀腺疾病》,從藥品供應商(shāng)的角度對課程内容進行剖析,拓展了學(xué)員們的思維視角,增加了更多(duō)的啓發。
資深業内專家康老師應學(xué)員要求詳細地講述了《從全球視角看藥店(diàn)專業化與慢病管理(lǐ)的建立》,從全球藥店(diàn)經營模式看發展趨勢、結合現有(yǒu)國(guó)内藥店(diàn)的發展狀況指出我們應該如何學(xué)習和改變,怎樣實現連鎖藥店(diàn)專業化,如何開展慢病服務(wù)和管理(lǐ)。學(xué)員們聽的津津有(yǒu)味,收獲頗豐。
零售管理(lǐ)部高級經理(lǐ)戴瓊帶來了《DTP藥房服務(wù)與管理(lǐ)》,從實操的角度更全面的介紹了DTP藥房服務(wù)模式基本做法、DTP藥房主要服務(wù)内容等,更好的幫助學(xué)員們将所學(xué)内容在實際工(gōng)作(zuò)中(zhōng)運用(yòng)起來。
培訓期間,學(xué)員們來到華潤蘇州禮安(ān)醫(yī)藥連鎖總店(diàn)、華潤昆山(shān)同德(dé)堂連鎖大藥房總部進行實地參觀學(xué)習,華潤蘇州禮安(ān)醫(yī)藥高級總監季海斌也從實踐經驗出發對江蘇零售平台整合工(gōng)作(zuò)進行了介紹及經驗分(fēn)享。
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