人才發展

 

潤藥蓄銳

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員工(gōng)姓名(míng):李娟  
所在單位:華潤廣東醫(yī)藥有(yǒu)限公(gōng)司
所在崗位:醫(yī)院銷售二部 經理(lǐ)
 
華潤大學(xué)心得體(tǐ)會
 

        非常開心這次有(yǒu)機會參加華潤大學(xué)的公(gōng)開課課程,感謝(xiè)公(gōng)司幫我争取的這次來之不易的學(xué)習機會。這次為(wèi)期兩天的學(xué)習課程非常緊湊,讓我受益頗多(duō)。
        第一天由華潤大學(xué)負責行為(wèi)學(xué)的孫魯閩老師給我們帶來的“建立實施戰略的組織能(néng)力”課程,孫老師先将我們所有(yǒu)人分(fēn)成了4個小(xiǎo)團隊,并由我們4個團隊分(fēn)别成立自己的公(gōng)司為(wèi)導入,讓我們切實的體(tǐ)會到企業成功的兩大重要要素即戰略與組織能(néng)力。何為(wèi)戰略?戰略是基于外部環境,企業運用(yòng)現有(yǒu)資源,為(wèi)企業創造利潤空間,支持企業發展;組織能(néng)力則是一個團隊的戰鬥力,根本是能(néng)不能(néng)選對方向,快速把方向落地,通過團隊力量把戰略執行下去。一個企業要想成功,這兩大要素缺一不可(kě)。

        首先,孫老師分(fēn)别用(yòng)三個實體(tǐ)案例,讓我們可(kě)以深刻的體(tǐ)會到這兩大要素中(zhōng)組織能(néng)力的重要性。第一個案例是當年的膠卷巨頭柯達,他(tā)是第一個提出數碼技(jì )術的,但卻由于領導的固步自封,害怕先進的技(jì )術會對自己現有(yǒu)的傳統膠卷業務(wù)造成沖擊,于是并沒有(yǒu)向數碼技(jì )術方向發展,沒有(yǒu)制定适合時代發展的戰略方向,最終導緻破敗。第二個案例則是當年的朗訊公(gōng)司,時任總裁的阿爾卡特,是一個非常擅長(cháng)制定戰略且通過他(tā)的戰略及優秀的口才,為(wèi)朗訊獲得無數投資,同時當時的朗訊擁有(yǒu)至少7、8個諾貝爾學(xué)者,但正是由于精(jīng)兵強将太多(duō),每個人都各自為(wèi)政,阿爾卡特忽略了企業組織能(néng)力的建設,沒有(yǒu)及時調整公(gōng)司的組織架構,導緻最後公(gōng)司股價暴跌,最終以阿爾卡特離職結束了阿爾卡特在業界的輝煌。最後一個案例是我們的華潤置地,北區(qū)任志(zhì)強離開華潤置地,他(tā)隻帶走了華源這個牌子,其他(tā)精(jīng)兵強将全部原班人馬留在置地,結果卻發生了嚴重的内耗,新(xīn)建的樓盤卻敗給了一家名(míng)不見經傳的私人小(xiǎo)房地産(chǎn)企業。

        緊接着孫老師讓我們各個小(xiǎo)組通過自己成立的公(gōng)司,演練公(gōng)司經營環境與戰略制定,經過模拟讓我們懂得一個公(gōng)司的戰略是怎麽來的,深刻明白一個道理(lǐ),戰略必須是基于現有(yǒu)的挑戰,而挑戰源自3C,即變化(chang)速度更快,競争(competition)更加激烈,客戶(customer)要求更高。對于戰略方向的确定,必須強化競争的差異性與改變競争的空間。當一家公(gōng)司新(xīn)的戰略方向已經确定,最後隻要建立有(yǒu)助于戰略實施的組織能(néng)力,這個企業便離成功不遠(yuǎn)了。

        最後孫老師用(yòng)黃金圈法則結束了第一天的課程,所謂黃金圈法則,即Why、how、what。我們無論在今後的工(gōng)作(zuò)中(zhōng)還是生活中(zhōng),任何事情都可(kě)以運用(yòng)此黃金圈法則,先找到“為(wèi)什麽”,建立自己的核心價值理(lǐ)念,突出“為(wèi)什麽”鮮明個性、極緻追求,然後再考慮how,即如何做才能(néng)達到既定的标準或期望值,如何才能(néng)精(jīng)進提高達到卓越水平?從戰略到執行,如何保證落地實施?最後,也是取得成長(cháng)進階的關鍵,就是考慮why,為(wèi)什麽要做這些而不是其他(tā)?通過不斷思考,不斷實踐,最終自己才能(néng)得以真正的成長(cháng)!

        第二天的課程由賽科(kē)的張薇老師跟我們分(fēn)享激勵部署,張薇老師用(yòng)“卡特教練”電(diàn)影中(zhōng)的一個片段引入課程,讓我們思考,一個人或者一個團隊要怎麽樣才能(néng)激勵?首先必須要有(yǒu)需求,其次要有(yǒu)能(néng)滿足這個需求的動力,再設立一個圍繞這個需求的目标,努力滿足這個目标。而如何滿足這個目标,就是激勵部署了。激勵部署主要有(yǒu)三原則、八要素,三原則即職責錨定、團隊協作(zuò)、個人貢獻,而三原則中(zhōng)又(yòu)各自包含要素,職責錨定包括目标清晰,績效明确,持續高效;團隊協作(zuò)包括激發信任,彼此協同;個人貢獻包括釋放潛能(néng),責權一緻,自我成長(cháng)。

        在了解了激勵部署的三原則八要素之後,張薇老師讓我們看了三個辦(bàn)公(gōng)室的3段場景對話,同時讓我們利用(yòng)三原則八要素,通過我們自己把場景再現,并找出場景中(zhōng)存在的問題,運用(yòng)三原則八要素去解決問題。通過幾個場景的模拟演練,我們對激勵部署如何運用(yòng)到實際中(zhōng)用(yòng)了更加清晰的認識,更讓我們領會到了激勵部署中(zhōng)的一個重要原則,即“互動原則”。

        互動原則第一步是開啓讨論,首先要明确讨論的目的與重要性,而這一步的要點是尊重,隻有(yǒu)彼此尊重與信任,才是有(yǒu)效溝通的開始。第二步是澄清問題,對所要讨論的問題充分(fēn)掌握了解信息及數據。第三步需要讨論具(jù)體(tǐ)的發展方案,這一步的重點在與真正的參與與分(fēn)享進去這個方案中(zhōng)。第四步是與讨論者達成共識,并制定具(jù)體(tǐ)的行動計劃。最後一步即對讨論進行總結,對最後的方案與行動計劃進行确認。

        互動原則是一個非常實用(yòng)有(yǒu)效的原則,無論在我們的工(gōng)作(zuò)中(zhōng)亦或是生活中(zhōng),幫助我們更好地與他(tā)人溝通,做到高效溝通,減少無效溝通。通過兩天的華潤大學(xué)公(gōng)開課,學(xué)到了很(hěn)多(duō),無論是實用(yòng)的黃金圈法則還是互動原則,亦或是組織能(néng)力與激勵部署,都讓我記憶深刻,獲益匪淺,很(hěn)慶幸自己來參加了這次課程,不僅收獲了知識,更收獲了一幫好同學(xué),再次感謝(xiè)公(gōng)司給予我的這次珍貴的學(xué)習機會,也非常期待以後還能(néng)有(yǒu)機會參加公(gōng)司組織的各項學(xué)習課程并與公(gōng)司其他(tā)同事一起分(fēn)享,讓我有(yǒu)幸與公(gōng)司一同進步、成長(cháng)、壯大!

 
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